Nonostante il fatto che si suppone che gli iPhone siano gli smartphone più sicuri del mondo, sotto certi aspetti, sono ancora inferiori ai dispositivi Android. Che tu abbia lo Xiaomi più economico o il più costoso Galaxy Fold, non ti verranno rubati tramite iCloud.
Ma l’iPhone può esserlo. Ovviamente, diversi fattori devono combinarsi perché questo accada, ma, in qualunque modo lo si guardi, è una possibilità. Così, quando abbiamo ricevuto probabilmente la decima lamentela dall’inizio dell’anno sul blocco remoto dell’iPhone tramite iCloud, abbiamo deciso che questo argomento doveva essere affrontato.
Cosa fare se il tuo iPhone è stato bloccato tramite iCloud
Uno dei metodi più comuni di frode si presenta così: Rubano i dati dell’account iCloud dell’utente, fanno il login, slegano l’iPhone o l’iPad legato al loro account, lo legano al loro account e chiedono un riscatto inviando un messaggio. Naturalmente, ci sono delle eccezioni, ma ne parliamo un po’ qui sotto.
Naturalmente, il truffatore non possiede fisicamente il dispositivo, quindi, di regola, chiede un riscatto. La cosa principale qui è non stravolgerlo. Dopo tutto, se chiedono poco, saranno ingannati, e se chiedono molto, le vittime potrebbero rifiutare. Inoltre, per i truffatori, è molto importante dare alla vittima un tempo strettamente fissato in modo che la vittima non abbia il tempo di riflettere e pagare il riscatto.
Ma come può un truffatore avere accesso al tuo account iCloud per prendere il controllo dei dispositivi ad esso collegati? In realtà, non stiamo nemmeno parlando di hacking. Molto probabilmente, o i dati della tua email sono trapelati nel web, o tu stesso hai inserito le credenziali del tuo account in un sito di phishing o in un altro metodo, per esempio, tramite WhatsApp. Entrambi possono accadere con uguale probabilità e sono praticamente impossibili se sei vigile.
Come agiscono i truffatori
Di solito, il truffatore fa pressione sulle tue emozioni. In primo luogo, dà alla sua vittima solo una quantità limitata di tempo (di solito un’ora). Sembra molto. Ma se la persona sa come agire in queste situazioni, il tempo concesso non giocherà a favore dell’estorsore. In secondo luogo, minaccia che se il riscatto non viene pagato, bloccherà il dispositivo e al proprietario verrà addebitata una somma molto più grande, di solito dicendo che si dovrà sostituire la scheda madre.
Solo che di solito ci sono almeno due aspetti che permettono di condannare i truffatori a mentire:
- Non puoi bloccare il tuo iPhone o iPad in modo permanente o in un modo particolare. Fondamentalmente, i truffatori possono resettare i dati, ma se avete un backup, potreste essere in grado di recuperare tutto ciò che è stato cancellato quando riprendete il controllo del dispositivo.
- Sostituire la scheda madre in un iPhone o iPad – almeno ufficialmente – è impossibile. Sì, i negozi clandestini a volte cambiano le schede madri, ma in genere non ha senso farlo perché c’è un modo più semplice per risolvere il problema.
Come sbloccare un iPhone bloccato
È possibile riprendere il controllo del vostro dispositivo, e non è così difficile. Per farlo, è necessario contattare il supporto tecnico Apple. Il modo migliore per farlo è chiamare (800) APL-CARE (800-275-2273). Naturalmente, puoi anche scrivere alla chat, ma ovviamente dirai di più con la tua voce, e quindi otterrai un aiuto più veloce.
Ma, prima di chiamare, bisogna prepararsi un po’: trovare una scatola del dispositivo bloccato e preferibilmente una ricevuta. Probabilmente ti verrà chiesto di confermare la tua identità. Quindi è meglio se hai entrambi.
Dopo aver delineato la vostra situazione alla persona del supporto tecnico, vi invierà un’e-mail che voi dettate. In risposta, dovrete inviare una foto della ricevuta che indica l’acquisto, così come una foto del retro del pacco con il numero di serie stampato sopra.
L’esame della vostra domanda non richiederà più di una settimana, ma come regola, la risposta viene data in un giorno, al massimo due giorni. Ma in nessun caso, non trasferite denaro ai truffatori. Non possono fare niente di peggio di quello che hanno già fatto.
