La mia prima esposizione a Business Insider è stata attraverso Wikipedia, quando stavo leggendo alcune informazioni sulle aziende di media. Per quanto ricordo quel momento, era nel 2014, forse 2015. Fino ad allora, non avevo mai visitato il sito (o almeno non pensavo di averlo fatto), quindi non sapevo quasi nulla di quel media. Business Insider originariamente si posizionava come una presa di notizie economiche e politiche, ma poi ha aggiunto la tecnologia, la cultura e la copertura di argomenti di stile di vita al mix. Nel complesso, sembra che Business Insider occupasse (o volesse occupare) una nicchia di fornire storie di qualità che coprissero politica, affari, investimenti e tecnologia per persone con un alto patrimonio e competere con Bloomberg, Reuters, e alcuni altri media che già esistevano fino a quel momento. Uno dei suoi eccezionali vantaggi era la velocità di pubblicare nuove storie, molto più veloce che in altri media. Business Insider assumeva più autori e si concentrava sulla creazione di più contenuti possibili. Certo, a volte questo danneggiava la qualità del contenuto, ma era giustificato in termini di visitatori.
Eppure, vedevo Business Insider come un concorrente di Bloomberg, almeno pensavo che BI sembrasse una fonte rispettabile che si concentrava sul giornalismo di qualità per persone con un reddito elevato. Il punto di svolta è stato quando stavo cercando come riparare la mia Apple TV e ho trovato un articolo su Business Insider che descriveva quello che potevo fare. Era estremamente strano in quel momento, perché non potevo immaginare di trovare qualcosa del genere su Bloomberg o Reuters.
Business Insider è una vera storia di successo. Axel Springer ha comprato Business Insider per quasi 450 milioni di dollari nel 2015, ed è stata una cifra enorme. Da questo punto di vista, la pubblicazione non ha mai avuto un problema. Tuttavia, potrei sbagliarmi, ma credo che Business Insider abbia fallito nella nicchia degli affari. Sì, Insider è stato in grado di raggiungere un pubblico di circa 100 milioni di lettori al mese, che è superiore a Bloomberg, per esempio. SimilarWeb stima circa 145 milioni di visitatori a partire da gennaio 2021, 30 milioni in più di Bloomberg. Ma è importante guardare chi esattamente viene su businessinsider.com.
Come potete vedere, Business Insider sta facendo bene (anche molto bene) in termini di numero di visitatori. Tuttavia, ho alcune domande sulla durata media di una visita (è quasi 7 volte inferiore a quella di Bloomberg).
È ancora più interessante analizzare le fonti di traffico. Business Insider ha quasi il 70% del suo traffico proveniente dalla ricerca organica e solo il 15% che arriva direttamente al sito (rispetto al 45% dalla ricerca e al 35% di visite dirette su Bloomberg).
Questi sono, siamo onesti, non buoni numeri per una pubblicazione che si posiziona come un luogo dove i lettori possono ottenere informazioni dal mondo degli affari e della politica. Infatti, la maggior parte dei visitatori arriva a Business Insider attraverso ricerche alla ricerca di informazioni specifiche. La pubblicazione non è mai riuscita a diventare un luogo di lettura generale, qualcosa come un posto dove la gente viene solo per scoprire cosa c’è di nuovo e cosa sta succedendo.
Ancora più interessante è l’analisi delle parole chiave e dei concorrenti su SEM Rush.
Come potete vedere, i concorrenti di Business Insider per parole chiave non includono Reuters o Bloomberg, ma c’è Lifewire, che si concentra su consigli tecnici e how-to’s. Cioè, Business Insider ottiene una parte significativa del suo traffico non da notizie e storie che coprono il mondo degli affari o della politica, ma da contenuti evergreen come “Come riparare il mio iPhone”. Questo non è male, naturalmente, ma va contro il piano originale dell’azienda e la sua missione, credo.
Si può confrontare questo con l’analisi dei concorrenti di Bloomberg.
Come potete vedere, i maggiori concorrenti di Bloomberg in termini di traffico di ricerca rimangono CrunchBase, MarketWatch e Reuters. Sembra molto più in linea con le specifiche principali dell’azienda.
Non fraintendetemi, non voglio dire nulla di male su Business Insider. Henry Blodget ha fondato e guidato una potente rete di media che pubblica decine di articoli ogni giorno. Tuttavia, l’azienda non è riuscita a diventare un vero concorrente per le pubblicazioni di business ed è rimasta qualcosa come CNet, ma con un focus su argomenti di business e politici.
Dato tutto ciò, abbandonare il “Business” sembra logico, in quanto permetterà all’azienda di concentrarsi sulla creazione di veri mass-media, senza dover seguire le “linee rosse” di corrispondere al suo nome Business. E guardando da questa prospettiva, l’obiettivo di 1 miliardo di visitatori al mese (su tutte le versioni della pubblicazione messe insieme) non sembra così irrealistico.
