Probabilmente avete sentito parlare della società di e-commerce Wish, in quanto è nota per i suoi prezzi economici e l’app facile da usare. Tuttavia, alcune persone hanno dei dubbi sul fatto che Wish e la sua app siano legali – quindi cercherò di spiegare tutto in dettaglio.
Cos’è Wish App?
A Wish è una piattaforma di e-commerce con sede a San Francisco che è nota per la vendita di prodotti a prezzi incredibilmente bassi. Può essere paragonato ad Amazon o eBay in quanto è anche un mercato per comprare o vendere prodotti. Tuttavia, a differenza di Amazon o eBay, si concentra solo su prodotti economici.
Non vi si trovano marche abbastanza costose, come Apple o Samsung, tuttavia, vi si possono trovare prodotti economici, come occhiali da sole a 2 dollari o uno smartwatch a 10 dollari.
C’è una vasta scelta di prodotti che si possono acquistare: orologi, vestiti, sacchetti per la spazzatura e piccoli elettrodomestici da cucina. Sul sito web o sull’app di Wish, puoi vedere la lista dei popolari che presenta gli articoli più di tendenza, oppure puoi cliccare su Categorie per vedere tutte le categorie di prodotti che sono disponibili su questa piattaforma di e-commerce:
- Moda
- Gadget
- Accessori
- Hobby
- Arredamento per la casa
- Scarpe
- Bambini e ragazzi
- Portafogli e borse
- Aggiornamenti del telefono
- Orologi
- Strumenti
- Top
- Accessori per animali
- Cartoleria
- Biancheria intima
- Cucina
- Fondi
- Automotive
Tuttavia, tali prezzi bassi hanno i loro svantaggi e li discuteremo più avanti in questo articolo.
L’App dei desideri è legale?
Sì, non preoccupatevi, questa piattaforma è legittima come eBay o Amazon. L’azienda ha sede a San Francisco ed è legale. Tuttavia, il sale è i prodotti che si possono acquistare su questa piattaforma. Poiché Wish offre prezzi estremamente bassi, quasi tutti gli articoli che puoi trovare lì sono fatti in Cina e venduti da aziende situate negli Stati Uniti (ma è una cosa abbastanza rara) o nella Cina continentale (e questo è il caso più comune). Questo significa che alcuni dei prodotti che puoi trovare lì sono contraffatti ed è abbastanza difficile capire se il prodotto è genuino o contraffatto prima di fare un ordine e ricevere un prodotto.
Voglio dire, che nonostante Wish sia legale al 100%, i prodotti su questa piattaforma potrebbero non essere genuini. Hilary George-Parkin nel suo articolo per Vox ha trovato un sacco di lamentele sul servizio clienti di Wish come l’azienda a volte non riesce a inviare i prodotti acquistati, a volte non riesce ad emettere rimborsi, o può fare spese non autorizzate sulla carta di credito.
Un altro problema, se così si può dire, è che quando si utilizza l’App Wish, si verrebbe bombardati da infiniti sconti, offerte e coupon, la maggior parte dei quali sono progettati come prendere o perdere.
L’editore di Insider Dennis Green ha detto che Wish sta usando trucchi psicologici per far sentire le persone speciali.
Il problema principale è la mancanza di moderazione dell’azienda sugli articoli che vengono venduti attraverso questa piattaforma, quindi molti articoli sembrano essere non testati o addirittura sospetti.
Per riassumere, Wish in sé è legittimo, tuttavia, alcuni prodotti venduti tramite questa piattaforma possono essere di qualità inadeguata e si potrebbe semplicemente sprecare i vostri soldi.
L’App Wish è sicura?
Sì, anche il Wish è sicuro. Se parliamo in termini di legittimità e in termini di raccolta di informazioni personali. Ci sono due tipi di informazioni che Wish può raccogliere:
- Informazioni raccolte automaticamente: la tua posizione, l’indirizzo IP, i dati del profilo dei social network, il tipo di browser, le tue azioni sul sito web o sull’app, il tempo trascorso sulle pagine.
- Le informazioni personali che fornisci: il tuo nome, e-mail, informazioni sulla carta di credito, indirizzo di spedizione, numero di telefono, ecc.
In generale, tutto è come sempre altri servizi, quindi niente di sospetto.
Perché i prodotti su Wish sono così economici?
Come ho detto, quasi tutti i prodotti che potete trovare su Wish sono fatti in Cina e venduti direttamente da produttori cinesi o da aziende che si trovano nella Cina continentale.
Questo significa che non si paga un intermediario negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese occidentale, quindi non c’è nessun costo aggiuntivo addebitato da tali intermediari.
Non c’è anche un controllo di qualità rigoroso, perché i venditori di solito non hanno personale che ne sia responsabile. Così, le aziende stanno tagliando i loro costi e parte di tale risparmio va direttamente nel prezzo basso.
La Cina ha un sacco di politiche che permettono ai suoi produttori di fare merci a buon mercato e offrirle a prezzi bassi. Inoltre, c’è un accordo tra China Post e US Postal Service che rende la spedizione dalla Cina agli Stati Uniti a volte più economica della spedizione tra gli stati americani. Le modifiche al trattato dell’Unione Postale Universale hanno cambiato leggermente la situazione, ma non del tutto.
Quanto tempo dovresti aspettare per la spedizione da Wish
La spedizione è la cosa controversa quando si parla di Wish. Alcuni prodotti possono essere consegnati in 5-7 giorni, mentre per altri è necessario aspettare diversi mesi. Ho trovato un sacco di lamentele sulla spedizione di Wish, quindi quando si acquista su Wish, si dovrebbe essere pronti ad aspettare per molto tempo.
Inoltre non dimenticate che più tempo impiega la spedizione, più alta è la possibilità che il pacco sia danneggiato.
Tuttavia, per alcuni prodotti c’è la consegna Wish Express, per cui puoi ottenere il tuo acquisto in sette giorni.
Vale la pena comprare da Wish?
| Pro | Contro |
| Prezzi bassi | Tempo di spedizione lungo |
| Ampia varietà di prodotti | Basso controllo di qualità |
| App facile da usare | Scarso servizio clienti |
La cosa principale da capire è che si ottiene ciò che si paga. La qualità media dei prodotti su Wish è inferiore a quella dei prodotti della stessa categoria offerti in altri negozi o piattaforme di e-commerce. Ho parlato con molte persone che comprano costantemente da Wish e il feedback è abbastanza diverso. Alcune persone dicono di essere a posto con la qualità dei prodotti, mentre altre sono insoddisfatte.
La regola comune è che non si può sapere se l’oggetto funzionerà correttamente finché non lo si compra e lo si riceve. C’è persino una tendenza su YouTube in cui la gente costruisce PC usando solo componenti trovati su Wish e a volte non riescono a funzionare.
Un altro problema di Wish è il basso controllo di qualità. I venditori non assumono personale per il controllo della qualità, perché questo permette loro di tagliare i costi e, quindi, i prezzi e Wish non si fa. Ciò significa che la maggior parte dei prodotti che si possono trovare sulla piattaforma sono fatti con i materiali più economici e di solito gli articoli non vengono testati prima della spedizione, quindi la possibilità di ottenere semplicemente un prodotto non funzionante è abbastanza alta.
Non dimenticare il servizio clienti scadente. Poiché la maggior parte dei venditori si trova in Cina e in altri paesi asiatici, che sono forti preoccupazioni circa la qualità del servizio clienti. Se prendiamo aziende ben note che hanno una forte reputazione, sappiamo che tali aziende sono preoccupati con feedback negativi, in quanto può avere un impatto sul loro business. Tuttavia, i produttori che hanno venduto i loro prodotti su Wish semplicemente non si preoccupano della loro reputazione, perché la gente compra i loro prodotti non per questo, ma per i prezzi bassi.
Dovresti capire una cosa – comprare da Wish è un colpo o una mancanza. Si può ottenere un prodotto che va bene, ma si può anche ottenere un prodotto di qualità molto bassa (o può anche non funzionare).
Tuttavia, questo non significa che tutto ciò che si compra su Wish non funzioni. Un uomo mi ha detto che compra costantemente da Wish ed è soddisfatto del rapporto qualità/prezzo. Per esempio, ha comprato un altoparlante wireless Bluetooth e nonostante la qualità del suono non sia la migliore, funziona bene e ha detto che per 10 dollari è stato un ottimo affare.
Quindi, se volete risparmiare denaro – questo può essere un ottimo modo per acquistare prodotti a buon mercato e alcuni di loro sarebbero di buona qualità. Tuttavia, c’è la possibilità che il prodotto sia di qualità inaccettabile, quindi dovreste pagare due volte.
Ma se vuoi solo ottenere un prodotto il più presto possibile e vuoi essere sicuro che sia di buona qualità – il mio consiglio è di scegliere un’altra piattaforma come eBay o Amazon. Sì, il prodotto probabilmente costerà di più, ma non avrete un mal di testa.
Tutto sommato, Wish può offrire offerte interessanti, ma fate attenzione quando comprate lì e fate qualche ricerca (almeno leggete le recensioni) prima di fare un ordine.
Questa storia è stata scritta da Vladislav Sheridan ed è stata rivista da Jane Weisenthal, un redattore tecnico senior di Splaitor, secondo la politica di qualità e controllo dei fatti di Splaitor.
