È difficile immaginare la nostra vita senza telefoni. Oggi tutta la nostra vita è sui nostri telefoni. I nostri smartphone sanno tutto di noi. Molte persone dimenticano che prima di diventare strumenti universali per risolvere qualsiasi problema, i telefoni potevano solo ricevere chiamate in entrata e in uscita. Oggi, per molti, la comunicazione via messenger ha sostituito quella via telefono. Ma cosa fare se il vostro telefono per qualche motivo ha smesso di ricevere chiamate in entrata e non può fare una chiamata in uscita?
Cosa fare se non puoi ricevere chiamate sul tuo telefono
Se avete smesso di funzionare le chiamate sul vostro telefono, le ragioni possono essere diverse, forse il problema è nel vostro smartphone, e forse è causato dal lavoro dell’operatore mobile. Per cominciare, vale la pena di fare un po’ di risoluzione dei problemi, seguendo questi consigli:
Controlla se ti sono rimasti dei minuti
Se non hai più minuti sul tuo piano, potresti non essere in grado di effettuare chiamate sul tuo telefono. Dovresti controllare il tuo account con il tuo operatore. Vale la pena di ricaricare il tuo account se ne hai bisogno.
Riavvia il tuo telefono
Probabilmente, c’è un bug nel vostro sistema. Vale la pena provare a riavviare il telefono, potrebbe aiutarti a risolvere il problema. Per fare questo, è necessario:
- Premi il pulsante di accensione per alcuni secondi se hai uno smartphone Android
- O tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante del volume per alcuni secondi se avete un iPhone
- Poi basta premere il pulsante di accensione
Assicurarsi che la modalità aereo o la modalità offline siano spente
Se avete la Modalità aereo o Offline, tutte le chiamate saranno bloccate, così come altre funzioni come Wi-fi, Bluetooth, Internet mobile, ecc. Il processo di disabilitazione di queste funzioni è molto semplice. Seguite questo manuale:
- Per gli smartphone Android basta scorrere dalla parte superiore dello schermo verso il basso per aprire il “pannello delle opzioni” e poi toccare la modalità Offline
- Per gli iPhone è necessario andare in Impostazioni e disattivare la modalità aereo lì
Il trasferimento di chiamata è attivato
Il trasferimento di chiamata deve essere disattivato sul tuo dispositivo per ricevere le chiamate. Puoi farlo in questo modo:
- Per i telefoni Android Aprire l’app del telefono → Cliccare sui tre punti in alto a destra dello schermo → Impostazioni → Altre impostazioni → Trasferimento di chiamata
- Per gli iPhone è necessario andare su Impostazioni – Telefono – Blocco chiamate e identificazione
L’opzione “Non disturbare” è attiva?
Dovete anche controllare di non avere la funzione “non disturbare” abilitata. In questo caso, la disabilitazione di questa funzione può essere diversa per i diversi dispositivi. Ci saranno due esempi qui sotto:
- Per gli smartphone Android il più delle volte il pulsante si trova nel “pannello delle opzioni“, per aprirlo passate il dito dalla parte superiore dello schermo a quella inferiore.
- Per gli iPhone, basta andare su Impostazioni – Non disturbare
Utilizzare un altro telefono cellulare
Puoi anche inserire la scheda SIM in un altro telefono o sostituire la scheda SIM con un’altra e provare a fare una chiamata. In questo modo si può solo determinare se il telefono ha un problema o se c’è qualcosa che non va nella scheda SIM.
Cosa fare in caso di problemi con la carta SIM
Se hai controllato tutti i modi precedenti e sei sicuro che la causa dei tuoi problemi sia la scheda SIM, dovresti iniziare a controllare se è ben inserita nel suo slot. Toglila e prova a rimetterla dentro. Se questo non funziona, un buon modo per controllare è chiamare un numero esterno o provare ad andare online sulla tua rete mobile. Se tutto il resto fallisce, dovresti contattare il centro assistenza del tuo operatore.
