Naturalmente, se il tuo nuovo computer ha dei glitch o si blocca, non va bene. E molto probabilmente dovrai andare in un centro di assistenza per trovare il bug (e se il tuo computer è in garanzia, approfittane per ottenere un rimborso, una soluzione al problema, o un nuovo PC). Anche con un nuovo PC, però, può capitare una situazione unica causata da un difetto del software. Se non succede spesso, allora non devi preoccuparti, ma devi riavviare correttamente per non danneggiare l’hardware del tuo PC.
Tuttavia, se il vostro PC è abbastanza vecchio, allora i lag e persino i blocchi quando vedete una schermata di errore blu o semplicemente non potete muovere il mouse e il computer non risponde a nessun comando possono diventare abbastanza comuni.
Naturalmente, in questo caso, ti consiglio ancora di contattare un centro di assistenza (molto probabilmente il problema potrebbe essere il surriscaldamento della CPU, della RAM o della scheda video), ma prima, devi risolvere il tuo problema.
Naturalmente, in una tale situazione non è possibile spegnere il computer correttamente (attraverso il menu di avvio) perché non risponde ai comandi, ma è possibile fare un riavvio forzato. Eppure, c’è un modo per fare un riavvio forzato del PC senza danneggiare l’hardware del PC.
Come riavviare correttamente il PC
In realtà, non c’è niente di difficile, la cosa principale è non avere fretta e non farsi prendere dal panico. Un errore comune che le persone fanno quando incontrano per la prima volta che il loro PC non risponde è quello di farsi prendere dal panico e cercare di scollegarlo. Non è il modo giusto per farlo! È meglio calmarsi e farlo bene, in modo da poter risolvere il problema senza danni.
Questo è quello che dovete fare:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne. Questo non sarà un normale spegnimento, spegnerà solo il monitor ad un certo punto (forse il tuo monitor ti dirà che “non riesce a trovare un segnale”, va bene così). Inoltre, la luce di alimentazione del vostro PC si spegnerà (se avete una luce di alimentazione, anche quella si spegnerà).
- Non avere fretta di accendere il computer. Aspettate circa un minuto affinché tutti i componenti si diseccitino prima di riaccendere il computer per evitare di danneggiarli.
- Riaccendete il computer. Se ci sono messaggi di errore (o altri nuovi messaggi) sulla schermata di avvio, scrivetelo o fatene una foto per trovare una soluzione al problema in seguito.
- Riavviare il computer tramite il menu di avvio. Questo può correggere qualsiasi errore software che può essersi verificato a causa di un precedente pre-avvio.
